Store Fulfillment & Customer Service Manager

Dua Pendekar Ayam · 📍 Malang, Jawa Timur · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 12000000
Dua Pendekar Ayam adalah perusahaan yang bergerak di bidang kuliner, khususnya dalam penyediaan ayam goreng berkualitas. Kami sedang mencari Store Fulfillment & Customer Service Manager yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Malang, Jawa Timur. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif mulai dari IDR 8.000.000 hingga IDR 12.000.000 per bulan. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan untuk mengelola operasi toko, memastikan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasi toko, termasuk persediaan, pengiriman, dan pemenuhan pesanan.,Memastikan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional.,Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan layanan yang berkualitas.,Mengoptimalkan proses pemenuhan pesanan untuk meningkatkan efisiensi.,Melaporkan dan menganalisis kinerja toko secara berkala.,Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.,Mengelola tim pelayanan pelanggan dan memastikan mereka dilatih dengan baik.,Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan standar operasional yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen toko atau pelayanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.,Kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang baik.,Pengalaman dalam mengelola operasi toko dan memastikan kepuasan pelanggan.,Familiaritas dengan sistem manajemen inventaris dan pemenuhan pesanan.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak manajemen toko dan sistem pelayanan pelanggan.

🛠️ Keahlian

Manajemen Operasi TokoPelayanan PelangganManajemen InventarisAnalisis DataKomunikasi EfektifKemampuan Kerja TimPengelolaan WaktuPenggunaan Perangkat Lunak Manajemen Toko
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait