Technical Service Engineer

PT Willfar Information Technology · 📍 Cikarang Pusat, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month

PT Willfar Information Technology adalah perusahaan teknologi informasi yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan kami. Kami sedang mencari Technical Service Engineer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cikarang Pusat, Jawa Barat.

Peran ini akan bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan teknis dan pemeliharaan untuk produk-produk kami. Anda akan bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kualitas dan kinerja produk kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dan berdedikasi, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan dukungan teknis dan pemeliharaan untuk produk-produk kami.
  • Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis.
  • Berkoordinasi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kualitas dan kinerja produk.
  • Membuat dokumentasi teknis dan prosedur untuk pemeliharaan produk.
  • Melakukan pemeriksaan berkala dan pemeliharaan preventif untuk memastikan ketersediaan produk.
  • Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis kepada pelanggan dan tim penjualan.
  • Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Melaporkan masalah dan solusi kepada manajemen secara teratur.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Technical Service Engineer atau peran serupa.
  • Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Teknik Komputer, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
  • Pengetahuan mendalam tentang produk dan teknologi yang relevan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
  • Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak dan alat teknis yang relevan.
  • Sertifikasi teknis yang relevan adalah nilai tambah.
  • Berpengalaman dalam lingkungan yang multikultural dan multibahasa adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Technical Service EngineerTechnical SupportProblem SolvingTechnical DocumentationPreventive MaintenanceCustomer TrainingIndustry TrendsTechnical Certifications
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait