Lead Waitress

Cemerlang Freight sedang mencari seorang Lead Waitress yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Karawang, Jawa Barat. Peran ini sangat penting untuk memastikan pelayanan yang baik dan efisien di restoran kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan fasilitas yang mendukung.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan dapat bekerja dalam tim. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola tim, melatih staf, dan memastikan pelayanan yang konsisten untuk para pelanggan kami.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan ingin berkembang dalam industri restoran, silakan apply sekarang!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan melatih staf pelayanan
• Memastikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional
• Mengatur jadwal kerja dan kehadiran staf
• Memantau kualitas pelayanan dan memberikan umpan balik yang konstruktif
• Membuat laporan harian tentang kinerja pelayanan
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area pelayanan
• Memastikan semua pelanggan merasa puas dengan layanan yang diberikan
• Menangani keluhan pelanggan secara efektif

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Waitress atau peran serupa
• Memiliki sertifikasi pelatihan pelayanan atau sertifikasi yang relevan
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
• Pengalaman dalam mengelola tim dan melatih staf
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan
• Berorientasi pada pelanggan dan berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait