Front End Supervisor - Retail Operations Leadership Role

Bergabunglah dengan WalterMart Supermarket, Inc. sebagai Front End Supervisor di pusat perbelanjaan yang dinamis di Canggu, Bali! Ini adalah kesempatan Anda untuk memimpin tim yang berenergi dalam memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa sambil mengawasi operasional depan yang lancar.

Di WalterMart Supermarket, Inc., kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah prioritas utama. Sebagai Front End Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap transaksi berjalan dengan lancar, dari pembayaran hingga pengemasan. Anda akan bekerja sama dengan tim Anda untuk memastikan bahwa setiap pelanggan merasa dihargai dan mendapatkan pengalaman berbelanja yang memuaskan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi operasional depan supermarket, termasuk kasir, pengemasan, dan area pelayanan pelanggan.
• Memimpin dan mengarahkan tim front-end untuk memastikan standar pelayanan pelanggan tinggi.
• Memantau kualitas produk dan memastikan bahwa semua produk yang dijual memenuhi standar kualitas.
• Melakukan inventarisasi harian dan memastikan bahwa semua produk tersedia dan terorganisir dengan baik.
• Mengelola stok dan memastikan bahwa semua produk dalam kondisi baik dan segar.
• Membuat laporan harian dan mingguan tentang operasional depan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
• Memastikan bahwa semua prosedur keamanan dan protokol kesehatan diikuti dengan baik.
• Mengawasi dan memastikan bahwa semua peraturan dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik oleh tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manajer di industri perbelanjaan atau retail.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan dengan cepat dan tepat.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen stok seperti SAP atau Oracle.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan memastikan bahwa semua anggota tim bekerja dengan baik bersama.
• Pengalaman dalam mengelola operasional depan supermarket, termasuk kasir, pengemasan, dan area pelayanan pelanggan.
• Pengalaman dalam mengelola inventarisasi dan memastikan bahwa semua produk tersedia dan terorganisir dengan baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait